第三方维护
支持下一代数据中心
数据中心设备维护
什么是下一代支持 ? 这是一个全新的维护级别，包括以下内容 存储维护, 十大赌博正规老平台器支持 et 网络硬件支持.
这是传统TPM甚至设备制造商无法匹敌的. 这是一种主动监测, 24/7 L3援助, 通过移动应用提供自助十大赌博正规老平台, 业界唯一的首次修复™保修和更多.
OEMs承担
为什么要把你的硬件搬到公园广场?
公司相信为每一位客户提供完全的灵活性. C'est pourquoi nous proposons un large éventail d'accords de niveau de service et nous pouvons même en adapter un aux normes de performance que vous exigez. 请不要犹豫，问我们。 !
对仍在保修期内的计算机硬件的支持
ParkView First Call™, Park Place Technologies servira de point de contact pour le matériel encore couvert par l'OEM. Nous appellerons l'OEM pour vous et veillerons à ce qu'un ticket d'assistance matériel soit ouvert, vous évitant ainsi d'attendre au téléphone ou de consulter votre courrier électronique pour obtenir une réponse.
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全球所有设备制造商的独特合作伙伴
- 在180多个国家提供多供应商硬件支持, vous pouvez simplifier la maintenance informatique en réduisant le nombre de partenaires dont vous avez besoin.
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延长设备使用寿命
- L'assistance en fin de vie (EOSL) permet à vos investissements de fonctionner plus longtemps, ce qui maximise le retour sur investissement et libère de l'argent pour d'autres initiatives.
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完全自动化的维修体验
- ParkView硬件监控™24小时监控事件, 一周七天, 自动开票, 对问题进行分类并发送计算机支持.
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支持170种语言的“追随太阳”
- 无论你在哪里，当你需要的时候, Park Place提供多语言客户支持(包括L3支持)。.
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业内唯一的首次维修保修™
- Si un retour est nécessaire pour résoudre le même problème sur le même appareil dans les 5 jours, 获得一个月的免费支持.
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比OEM低30-40%
- Park Place combine la confiance d'un leader de l'industrie comptant plus de 21 500 客户 和s accords de niveau de service similaires à ceux des fabricants d'équipement d'origine avec des économies significatives.
下一代数据中心辅助经验
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自助管理
Le portail client Central Park est un outil innovant permettant de gérer la maintenance et la surveillance de votre centre de 数据. 主要特点如下:
- 易于阅读的主要测量仪表板.
- 十大赌博正规老平台券、合同和资产管理
- multi-comptes存取
- 指定多个客户管理员的能力
- ParkView™ Hub comprenant un assistant d'installation et une visibilité pour surveiller les appareils.
- 透过 PPTechMobile App
- 24小时在线聊天
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主动监视
无论您是在监视存储、十大赌博正规老平台器还是网络设备， ParkView硬件监控™ réduit le nombre de points de contact entre vous et une solution de maintenance à deux étapes faciles en identifiant de manière proactive les défauts 24 heures sur 24, 一周七天, 不需要客户采取任何行动.
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首次修复™保修
De nombreux prestataires de services d'entretien prétendent avoir un taux de réparation rapide élevé, 但只有一家公司的声誉岌岌可危——Park Place Technologies. 我们一起 首次修复™保修, 如果我们不能解决您的存储问题, 第一次访问时的十大赌博正规老平台器或网络硬件, nous vous créditons un mois de maintenance (和 surveillance le cas échéant) sur ce périphérique. 就这么简单。.
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完全综合的方法
全系列 基础设施管理十大赌博正规老平台 和 为中心提供专业十大赌博正规老平台 数据, Park Place Technologies peut vous aider à optimiser le support de votre centre de 数据 au-delà de la maintenance typique de type " break-fix " offerte par les TPM ordinaires.
我经历过，我解决过。.
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~180十大赌博正规老平台国家
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900+备件定位
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21,500+支持的现有客户
中央公园网站
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- 指定多个客户管理员的能力
- ParkView™ Hub comprenant un assistant d'installation et une visibilité pour surveiller les appareils.
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交易网络十大赌博正规老平台
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塔兰特县学院(Tarrant County College)
工程师的专长
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